Todos os materiais do site são no formato de PDFs. No caso das Mentorias você receberá acesso a Plataforma Exclusiva dos Mentorandos via-email e os encontros individuais são online via google meet ou zoom.
Você receberá no seu e-mail o acesso a Plataforma (área de membros) onde você irá acessar os materiais adquiridos e poderá realizar o download dos materiais no seu computador, celular, tablete/ipad.
Atualmente, você pode efetuar o pagamento por meio de Cartão de Crédito, PIX, Boleto e Mercado Pago.
O envio do e-mail de acesso a plataforma (área de membros) é feito automaticamente após a aprovação do pagamento. Para pedidos efetuados via PIX ou cartão a liberação é imediata. Para pedidos efetuados por boleto bancário a liberação pode ser feita em até 72 horas úteis, que é o prazo para compensação bancária.
Para fins de cancelamento, o download de qualquer arquivo é considerado como consumo de um produto físico.
Em caso de solicitação de cancelamento por culpa exclusiva do CONTRATANTE, o valor ressarcido obedecerá à proporção do valor dos arquivos cujo download ainda não tenha sido realizado, diminuído de 50% do valor total da compra, referentes aos tributos e despesas administrativas.
Em qualquer caso, se todo o CONTEÚDO já tiver tido seu download realizado pela CONTRATADA, não será possível efetuar o cancelamento.
Fica ressalvada a hipótese de arrependimento, previsto no Código do Consumidor, artigo 49°, assim a devolução do valor pago deverá ser requerida no prazo máximo de até 07 (sete) dias corridos após a data da compra. A devolução será integral desde que a solicitação de cancelamento ocorra antes de qualquer download efetuado. Caso downloads tenham sido realizados, e não haja motivação justa para o cancelamento, o valor ressarcido obedecerá à proporção do valor ainda não baixado pela CONTRATADA, diminuído de 50% do valor total da compra, referentes aos tributos e despesas administrativas.
– Ultrapassado o prazo de 07 (sete) dias corridos após a data da compra, a solicitação de cancelamento da compra não será aceita.
– Ao exercer o cancelamento, o CONTRATANTE estará sujeito ao Código de Defesa do Consumidor, para novas aquisições junto à CONTRATADA, pelo prazo de um ano.
– As solicitações de cancelamento, deverão ocorrer por meio de e-mail ou whatsapp, e caso seja deferida a devolução a CONTRATADA tem 30 (dez) dias, a partir do pedido, para fazer a restituição de valores.
Sim. Inclusive, a maioria dos produtos possui parcelamentos em até 12x.
Sim. Todos os materiais adquiridos no formato de PDFs são atualizados frequentemente e você receberá todas as atualizações realizadas dentro de 1 ano após a compra. Nós enviaremos um e-mail com as instruções de acesso as atualizações, quando houver.
